Заканчивается свободное дисковое пространство на хостинге: что делать?

Когда на хостинге заканчивается свободное дисковое пространство, это может привести к ряду серьёзных проблем, особенно если вы размещаете там сайт, базу данных или другие важные сервисы.

К чему это может привести:

1. Остановка работы сайта
   
   • CMS не может писать временные файлы, кэш, логи.
   • PHP-скрипты дают ошибки 500 Internal Server Error.
     
2. Проблемы с базами данных
   
   • MySQL/PostgreSQL не могут записывать данные или журналы транзакций.
   • Возможна потеря данных при активных изменениях.
     
3. Сбой резервного копирования
   
   • Новые бэкапы не создаются.
   • Автоматические бэкапы «падают» или остаются неполными.
     
4. Отказ обновлений
   
   • Не устанавливаются обновления CMS, модулей, ОС, библиотек.
     
5. Ошибки в работе панели управления
   
   • Не открываются или глючат разделы админки (например, cPanel, ISPmanager, Plesk и др.).
     
6. Почта перестаёт работать
   
   • Входящие письма не доставляются — нет места, чтобы их записать.
     → Ошибки вроде 552 Quota exceeded, no space left on device.
     → Письма могут возвращаться отправителю или теряться.
   • Исходящие письма не отправляются — очередь писем не формируется.
   • Веб-интерфейс почты (Roundcube, RainLoop и др.) может не открываться.
   • Логи и очередь MTA (Postfix, Exim и др.) не пишутся, почта зависает.
     
7. Снижение репутации сайта и домена
   — Ошибки, недоступность, проблемы с почтой → плохой пользовательский опыт и возможные жалобы.

Что делать, чтобы предотвратить такую ситуацию:

1. Мониторинг дискового пространства
   • Установите автоматические уведомления (через cron, df, du + email).
   • Используйте системный мониторинг или сторонние сервисы (Zabbix, Netdata, UptimeRobot).
     
2. Регулярная очистка мусора
   • Удаляйте старые логи, временные файлы, кэш CMS.

3. Контроль за почтовыми ящиками
   • Настройте квоты и автоочистку старых писем.
   • Переносите или архивируйте почту локально или в облако.
     
4. Внешние хранилища для бэкапов
   • Используйте облачные сервисы (Google Drive, S3, Yandex.Disk и др.).
     
5. Оптимизация CMS и БД
   • Чистите медиа, неиспользуемые таблицы.
     
6. Планирование запаса места
   • Резервируйте 30–50% от текущего использования под рост данных и нагрузку.
     

Что делать, если место уже закончилось:

1. Срочно освободите хотя бы 200–500 МБ:
   — Удалите старые логи.
   — Очистите временные файлы.
   — Удалите кэш CMS (например, WordPress).
2. Очистите почтовые очереди и проверьте статус.
3. Проверьте почтовые ящики и квоты:
   • Очистите или увеличьте квоту.
   • Удалите старые письма через webmail или почтовый клиент.
4. Временно перенесите крупные файлы
   • Бэкапы, архивы, образы — можно скачать локально и удалить с сервера.
5. Увеличьте тариф или закажите дополнительное дисковое пространство, если предыдущие шаги не решили проблемы.

Если проблему не удается решить самостоятельно, наши специалисты Support.by всегда готовы оказать скорую техническую помощь, обращайтесь!

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами, мы с удовольствием Вас проконсультируем:

info@support.by

Понравилась статья? Хочешь получать еще больше полезного контента? Подписывайся на наш блог, будь в курсе последних новостей и интересных материалов из области хостинга и не только!